TECNOLOGÍA ELECTRICA INTEGRAL SA DE CV (en adelante, “TEISA”) es el responsable del tratamiento de sus datos personales. TEISA es una empresa legalmente constituida de conformidad con las Leyes de México, con domicilio en BLVD. JUAN JOSÉ TORRES LANDA 4202, COL. AZTECAS, 37520, LEÓN, GTO.
Los datos personales que el Responsable recabe del Titular, producto de los convenios y acuerdos contractuales celebrados, puede hacerlo por cualquier medio tecnológico, óptico, sonoro, visual, o a través de cualquier otra tecnología, ya sea: directamente, cuando usted los proporciona en el sitio web o en las oficinas del Responsable; cuando el Responsable le solicita por cualquier medio ya sea por teléfono, por mensajes electrónicos o de cualquier tipo; o a través de otras fuentes permitidas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, dependiendo del tipo de titular de que se trate.
Los datos que solicitamos dependerán del tipo de titular y serán los siguientes:
Nombre o razón social, dirección de su domicilio y/o oficina, dirección de correo electrónico (e- mail), teléfonos, información empresarial y/o profesional, clave de Registro Federal de Contribuyentes, Constancia de Situación Fiscal, Clave Única de Registro de Población, acta constitutiva de sociedad, fotografía, copia de identificación oficial, números de cuenta, sitio web personal y/o profesional, monto de transferencia, número de tarjeta y cuentas bancarias.
Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos o laborales. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros:
• Nombre y/o Razón Social
• Domicilio
• Teléfono
• Correo Electrónico
La finalidad de los datos solicitados dependerá del tipo de titular y serán tratados para alcanzar las siguientes finalidades:
• Identificación de la persona.
• Con fines estadísticos y de análisis interno.
• Integración a la base de datos, directorios.
• Dar a conocer los servicios que ofrece el proveedor a los clientes
• Enviar boletines y noticias de relevancia
• Facilitar su proceso de alta
• Integración a la base de datos de proveedores.
• Proveer los servicios y productos requeridos por usted
• Informar sobre cambios o nuevos productos y servicios que estén relacionados con los contratados o adquiridos por los usuarios
• Evaluar la calidad y servicio
• Para gestiones de cobranza.
• Elaborar comprobantes fiscales.
• Emitir facturación electrónica;
• Actualizar el sistema de registro de proveedores y base de datos;
• Presentar declaraciones ante la Secretaria de Hacienda y Crédito Público (SHCP) y Servicios de Administración Tributaria (SAT) como también con cualquier otra autoridad que se requiera;
• Celebración o modificación en su caso de los contratos con el fin de formalizar el bien o servicio que se reciba.
• Ceder o transmitir a un tercero las obligaciones a cargo del titular derivadas de estos contratos.
• Mantener la comunicación que resulte necesaria para alcanzar el objeto de las relaciones comerciales, derivadas del suministro de bienes y/o servicios.
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México (en adelante, la “Ley”). Para ello, deberá enviar una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico privacidad@teisaintegral.com.mx en la que deberá indicar los datos personales que desea limitar, así como las razones por las cuales desea limitar su uso o divulgación.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre usted, para qué los utilizamos y las condiciones de uso que les damos (derecho de acceso). Asimismo, tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (derecho de rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (derecho de cancelación); y a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (derecho de oposición).
Para ejercer sus derechos ARCO, deberá presentar una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico privacidad@teisaintegral.com.mx.
Dicha solicitud deberá contener los siguientes datos:
• Nombre completo del titular de los datos personales.
• Copia de una identificación oficial con fotografía.
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer el derecho.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.
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